林佳龍任1999一日接線生
「台中市政府，您好，我是台中市長林佳龍，很高興為您服務！」耐心地接著一通又一通民眾陳情電話，林佳龍日前赴1999話務中心擔任一日接線生，親自為民服務、解決問題。他表示，1999是市府與民溝通的媒介，能促進政府行政革新，他非常重視，因此以身作則，擔任一日接線生，未來也已安排各局處首長輪值，在第一線傾聽民意，為市民解決問題，並做為施政參考。（如圖）
林佳龍日前撥空前往市府話務中心，比照話務人員戴上耳機及麥克風，專心接聽民眾陳情電話。民眾來電的問題包羅萬象，包含都更、網路購物詐騙、人孔蓋設計、違建、違停、市府人員服務態度、復康巴士等，他都一一記錄下來，並直接回答或由轉請相關局處進行後續處理。通話結束時，林市長也不忘加上一句「謝謝您的來電」。
有位民眾打來反映違建、違停問題，林佳龍房貸信貸房屋信貸房屋信貸先仔細聆聽後，再耐心地解釋市府對於違建、違停的作法，並說明目前執行的成果，也告訴該民眾市府會再加強取締。
這位民眾聽到是市長親自接聽，一度不相信，一連確認了好幾次，林市長也親切回答「我真的是佳龍啦！不用懷疑。」林市長告訴對方，除了他今天親自接聽市民1999電話，之後也會請局處首長實際體驗接線生的工作，希望讓各局處更重視市民來電，為民解決問題。
還有民眾以為是市長「預錄聲音」，沒有懷疑便直接請林市長轉接建設局回答問題，但因沒有成功轉出，又跳回林市長接聽，該民眾才恍然大悟，原來真的是林市長接的電話，直呼驚訝。
「傾聽市民的抱怨，市府才有改進的機會！」林市長表示，民意對市府施政方向非常重要，1999就是市府與人民溝通的媒介，藉民眾的反映才能促進市府行政革新；他很重視民眾心聲，因此將要求各局處首長也來接聽民眾來電，希望藉此讓各局處瞭解話務中心人員的重要性，是協助市政的運轉，讓各局處順利為民解決問題，而不是把為民服務的工作推給第一線1999人員。
各銀行車貸利率比較表
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/林佳龍任1999-日接線生-160000124.html
房屋信貸三胎企業信貸年息借貸增貸轉貸
留言列表
